Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе - Ю-Кай Чоу

Эту книгу часто называют «библией» геймификации. Еще до ее официального выхода в России появилось несколько неофициальных переводов — настолько востребованными оказались подходы и идеи Ю-Кай Чоу. Центральное место в книге занимает созданная им модель Octalysis, основанная на восьми ключевых драйверах мотивации. Понимая и применяя их, можно направлять людей к нужным действиям: мотивировать клиента на покупку, сотрудника — на более результативную работу, а студентов — на эффективное обучение. Сегодня Octalysis используют в самых разных областях: от игр и образования до маркетинга, продуктового дизайна, спорта, HR и личностного развития. Книга будет особенно полезна всем, кто применяет геймификацию в профессиональной деятельности и повседневной жизни. Официальный перевод выпущен на 15 языках, а сколько существует неофициальных версий — остается лишь предполагать. Ю-Кай Чоу — один из первопроходцев геймификации, предприниматель, бизнес-консультант и спикер TEDx. Его компания Octalysis Group, специализирующаяся на геймификации и поведенческом дизайне, работала с Porsche, Uber, Volkswagen, Microsoft, Lego, Huawei, eBay, Avon, Fidelity Investments и другими брендами.